作者: 享亲福

  • 别让褥疮害了卧床老人!压疮居家护理必须知道的3件事

    别让褥疮害了卧床老人!压疮居家护理必须知道的3件事

    「烂屁股」这个词听起来粗俗,却是许多长期卧床老人家庭不愿面对又必须面对的现实。长沙90多岁的玉奶奶因长期卧床,骶尾部从一小块发红逐渐溃烂成深洞,伴有脓液渗出和恶臭,辗转求医数月才得以愈合。这不是个例——压疮是长期卧床患者最常见的并发症之一,重度压疮往往久治不愈,甚至可能引发感染、全身衰竭,危及生命。

    压疮怎么来的?三大诱因要警惕

    压疮的本质是局部组织长期受压,导致缺血、缺氧、营养不良而溃烂坏死。常见诱因有三:一是长期卧床或坐轮椅,骨突部位持续受压;二是皮肤摩擦破损或长期潮湿滋生细菌;三是老人营养不良或伴有糖尿病等基础病,皮肤愈合能力差。夏天高温高湿,正是压疮高发期,南通夏季闷热潮湿,卧床老人尤其需要警惕。

    防胜于治:压疮治疗时间长、难度大、花费高,而预防只需做好三件事,成本几乎为零。一旦发展到Ⅲ期、Ⅳ期,清创、植皮、抗感染的费用动辄数万元。

    居家护理三件套:翻身、干爽、营养

    第一件:定时翻身。卧床老人每2小时翻身一次,坐轮椅每半小时抬臀活动。骨突处(骶尾、髋部、足跟)垫软枕,使用气垫床或减压坐垫分散压力。身体特别瘦弱的老人可缩短至1小时。南通夏季出汗多,翻身频率还应加密。宁波一位家庭医生特别强调:「勤翻身、保干爽、常观察」——九个字,却是褥疮防治的核心。

    第二件:保持皮肤干燥清洁。大小便后及时清理,床单保持平整无皱,贴身衣物柔软透气。皮肤褶皱处可薄扑爽身粉减少摩擦。潮湿是压疮的催化剂——夏天出汗多、湿度大,皮肤长期处于潮湿环境,表皮屏障功能下降,更容易破溃。

    第三件:加强营养。压疮的愈合离不开蛋白质。每日补充鸡蛋、牛奶、瘦肉、豆制品等优质蛋白,搭配新鲜蔬果补充维生素C和锌。吞咽困难的老人可用高蛋白流质或肠内营养制剂。很多家属只盯着创面换药,却忽略了老人的营养底子——营养不良的创面,换再多药也难愈合。

    出现「三红」症状,立刻就医

    居家护理期间,家属务必每天检查老人受压部位皮肤。一旦出现「三红」——压之不褪色的红斑、皮温升高发红、硬肿异常发红——说明已经进入Ⅰ期压疮,必须立即就医,不可自行涂抹药膏。创面超过2周未愈、出现流脓、发热、异味,或深达肌层,需转诊创面专科。

    南通具备创面护理能力的医疗机构包括市第一人民医院、市中医院等三甲医院的烧伤/创面修复科,以及多个社区卫生服务中心的上门护理服务。家属也可通过「互联网+护理服务」平台预约专业护士上门换药和护理指导。

    压疮这件事,防住就是赚到。每天多翻几次身、多看一眼皮肤,也许就能省下几万元的治疗费,更重要的是——让老人少受一份罪。

  • 花小钱防大险!适老化微改造,让南通老人居家更安心

    花小钱防大险!适老化微改造,让南通老人居家更安心

    「晚上起床去厕所,总要摸黑走一段,心里怕。」南通70多岁的张老伯住在老小区,卧室开关在门口,每次起夜都是一次「冒险」。这不是个别现象——近七成子女担心父母在家中跌倒。洗澡地滑、夜间灯暗、起身缺扶手,这些看似细微的日常隐患,正威胁着无数老人的居家安全。

    三大隐患,个个要命

    调研数据显示,浴室是老人居家摔倒的「第一高危区」:68.18%的子女最担心「洗澡/上厕所时地滑没扶手」。其次是夜间行动:50%担心「半夜起床找开关黑灯瞎火」。记忆力衰退更是无形杀手:高达72%的子女最怕父母「忘关火、忘吃药」。

    但适老化改造不等于大拆大建。上海徐汇区康健街道推出的「357微改造套餐」提供了一个极好的思路:1个遥控开关、1个适老化扶手、厨卫瓷砖防滑处理,施工仅需半天,聚焦地、灯、支撑三个关键点,覆盖厨卫厅卧廊五大场景。成本低、工期短、效果立竿见影。

    改造成本参考:遥控开关+吸顶灯改装约200—400元;卫生间L型扶手安装约150—300元;防滑涂料施工约200—500元。总计不到一千元,换来的是子女「每周7天的安心」。

    南通本地的适老化改造怎么走?

    南通崇川区2026年「康伴同行」公益创投项目已将居家安全隐患排查纳入常态化服务。志愿者上门探访时会重点查看居住环境、线路老化、洗浴安全等问题。江苏省层面也在推进「一刻钟养老服务圈」,适老化改造补贴上限已提至5000元,安装扶手、防滑处理、智能呼叫器等均可申请补贴。

    对南通家庭来说,适老化改造可以从三个层面入手:

    基础安全层:卫生间装扶手+地面防滑处理+卧室遥控开关。几百元解决最紧急的跌倒风险。

    升级防护层:更换老化线路+安装烟雾/燃气报警器+水浸报警器。消除火灾和漏水隐患。

    智能守护层:一键呼叫器(紧急情况快速呼救)+智能感应夜灯+可升降适老家具。南通多个社区已试点智能养老设备入户。

    别让「怕被坑」拦住父母的安全

    调查显示,「怕被坑」和「经济拮据」是阻碍适老化改造的两大拦路虎。其实,正规改造远没有想象中费时耗钱。南通本地可通过社区养老驿站咨询适老化改造服务商,选择有备案资质的机构。正如一位物业师傅所说:「从进门到完工,基本一个半小时内就能完成,最大限度减少对老人生活的打扰。」

    花几百块钱,消掉父母每天面对的风险——这笔账,怎么算都值。

  • 每月最高800元!江苏养老消费补贴全省落地,南通老人这样领

    每月最高800元!江苏养老消费补贴全省落地,南通老人这样领

    宿迁护理院里,一位72岁的脑梗后遗症老人,每月报销了800元床位护理费。子女在外打工,原本每月4200元的养老开销,变成了3400元。这不是个案——2026年3月起,江苏养老消费补贴全省铺开,南通也在覆盖范围内。60周岁以上、经评估达到中度及以上失能的老人,每月可领电子消费券,单人上限800元。

    补贴怎么用?能抵扣哪些服务?

    补贴只用于抵扣养老服务消费,不能提现。分两类场景:居家上门服务(助浴、保洁、康复理疗、器械租赁等),消费金额按50%抵扣;机构养老服务(入住养老院、日间托管、短期陪护等),按40%抵扣。两类各自每月封顶800元,当月额度当月用完,过期清零。

    举个例子:南通某失能老人一次上门助浴消费200元,可用消费券抵扣100元(50%),自付100元。每月累计抵扣不超过800元。

    南通人怎么申请?四步搞定

    第一步:失能评估。这是申领的前提。60周岁以上,等级达到中度、重度或完全失能才达标。在「民政通」微信小程序填写问卷(进食、穿衣、如厕、活动、认知情况),系统判断是否需线下上门核验。脑梗、帕金森、长期卧床、骨折、阿尔茨海默症等基本都能达到中度失能标准。评估服务费最高可用消费券抵扣100元。

    第二步:线上申领。登录「民政通」小程序或APP,注册账号,填写老人身份证、常住地址、紧急联系人信息,提交失能评估申请。

    第三步:等待审核。工作人员上门核验后,3到7个工作日公示评估等级。审核通过,每月月初自动发放消费券。

    第四步:线下兜底。不熟悉智能手机的南通老人,可携带身份证和居住证明,到街道便民中心或社区养老驿站,工作人员全程代办。南通崇川区已开展「康伴同行」公益创投项目,覆盖上门探访、暖心陪伴、益智交流等服务。

    几个关键点,别踩坑

    户籍不在南通的,凭居住证在常住地申请,不需要回老家办手续。消费券当月额度当月清零,不能攒。私人雇佣的保姆不在备案服务商名录里,护工工资不能抵扣补贴。领了长护险的人同样能领消费券,两项不冲突。逾期申请不补发之前月份的补贴,越早办越好。

    南通各区县落地细则可能略有差异,具体以当地民政部门最新通知为准。可拨打12333政务热线咨询。

  • 长护险2026全面扩面!普通家庭也能报销护理费,南通人申领全攻略

    长护险2026全面扩面!普通家庭也能报销护理费,南通人申领全攻略

    「护理费能报销?那不是特困户才有的待遇吗?」——这是许多南通家庭的认知误区。事实上,长期护理保险(长护险)作为社保「第六险」,从来就不是特困户专属。2026年3月,中办、国办联合印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》,明确提出用3年左右时间基本建成,覆盖全民、不区分城乡。

    长护险保什么?不保什么?

    一句话说清楚:医保管治病,长护险管「照护」。老人因年老、疾病、伤残导致生活不能自理,失能状态持续6个月以上,需要别人帮着翻身、洗澡、喂饭、处理压疮、换尿管——这些不叫「治疗」,叫「长期护理」。市场上请一个全职护工动辄四五千元起步,长护险就是为这些费用托底的。它在青岛、上海、成都等地已经跑得很成熟,职工参保人基金支付比例约70%,居民约50%。以南通周边的试点城市为例,机构护理职工每月限额在1300—2000元区间,居家护理也在千元级。

    特别提醒:长护险不设起付线,不需要先自费满多少才报销。基金支付给服务机构,确保钱花在护理上,不是打卡到个人账户。

    谁能申请?怎么申请?五步走

    第一步:确认南通是否已启用。拨打12393(医保服务热线)或到社区政务大厅咨询。国家定了3年全面推开的节奏,南通作为江苏养老服务体系重点城市,落地步伐走在全省前列。

    第二步:准备材料。核心就三样:身份证/社保卡、能证明失能持续6个月以上的病历或出院记录、代办人身份证(如需代办)。

    第三步:提交申请。线下走社区医保窗口或定点护理机构;线上可通过各地医保小程序提交。南通多个街道已开通「帮办代办」服务,老年人无需自己折腾。

    第四步:失能评估。评估小组上门,对照全国统一标准打分(0—5级,3级以上算重度失能)。评估有效期1—2年,到期需复核。南通本地评估机构已覆盖各县区。

    第五步:选定服务方式。三种选择:居家上门护理、社区日间照料、机构全日护理。选好定点机构签协议后,费用由基金直结,不用先垫一大笔再等报销。

    常见误区,一次说清

    误区一:「我家老人只是半自理,不够格。」不要自己判断。很多家属觉得老人还能坐起来喂饭就不严重,结果评估下来各项指标早过了线。先评再说。

    误区二:「评上了每月打卡发钱。」大概率不是。基金付给服务提供方,确保钱真的变成了护理服务。这是对失能老人最实在的保障。

    误区三:「领了长护险就不能领养老消费券。」两项福利互不冲突。江苏2026年养老消费补贴(每月最高800元电子券)可与长护险叠加使用,结算时先扣长护险报销部分,再用消费券抵扣剩余自付部分。

    今天你只需要做一件事:拨打12393问一句——「咱南通长护险启用了吗?失能评估去哪儿申请?」

  • 2026新式养老彻底火了:不搬家、不请保姆,南通家庭的第三种选择

    2026新式养老彻底火了:不搬家、不请保姆,南通家庭的第三种选择

    上个月,崇川区的陈先生算了一笔账:父亲中风后半失能,请住家保姆起步五千,带护理资质的八千往上。他月薪九千出头,房贷四千,孩子还在上小学。保姆请不起,辞职又不敢。最后他找到了享亲福——每周三次上门助浴加康复护理,月费不到请保姆的五分之一,父亲不用搬出住了四十年的老房子。

    陈先生一家的选择,在2026年的南通不是个案。国家统计局最新数据显示,我国60岁及以上人口已达2.82亿,其中失能、半失能老人超4500万。过去十几年,普通家庭面对养老只有两条路:砸钱请保姆,或者把老人送进机构。两条路都有结构性的代价——前者贵且不可控,后者意味着老人要离开住了一辈子的家。

    底层的变化,终于从文件走进了社区

    2026年4月,民政部等11部门联合印发《关于推进互助性养老服务发展的意见》,明确提出:到2030年,具备互助服务功能的城乡社区养老服务设施覆盖率不低于70%。这意味着社区养老驿站、日间照料中心不再是”锦上添花”,而是像社区医院一样的基础配置。全国社区养老服务机构和设施已达35.5万个,家庭养老床位累计49.5万张,上门服务超2600万人次。

    在南通,这个数字在加速落地。作为全国首批长护险试点城市,南通已建成28家实体养老服务门店,仅享亲福一家就拥有154名持证护理员、累计服务1300多个家庭。崇川区每个街道都设了日间照料站点,老人白天在站点吃饭、做康复、和老邻居聊天,晚上回自己家睡觉——月费算上餐补不过几百块。

    过去是”咬牙扛”,现在是在社区里就能找到兜底的方案。不是子女更孝顺了,是基础设施终于不缺席了。

    长护险:专业上门护理,社保替你付大头

    助浴、助洁、康复训练、压疮护理——这些原本需要请住家保姆才能做的事,现在可以按次叫专业护理员上门。2026年3月,国家医保局明确长护险加快推广,目标2028年全国基本覆盖。全国定点长护服务机构已有1.2万家,累计为超330万失能人员减负超1000亿元。

    南通的实践走在全国前列。以享亲福的上门助浴服务为例,一次专业助浴含评估、洗澡、理发、剪指甲、润肤全套,市场价298元。通过长护险报销后,符合条件的中度以上失能老人个人自付不到50元。崇川区王女士的母亲卧床两年,以前擦身要靠儿女请假轮流回来帮忙,现在每周三护理员准时上门,老人身上干净了,褥疮没再复发过。

    真正的改变,藏在三个细节里

    其一,可追溯。上门的不再是中介介绍的陌生阿姨,而是街道备案的持证护理员。谁来的、几点到的、做了什么,站点有记录,街道有备案,出了问题能找到责任主体。

    其二,不搬家。社区日间照料解决了”白天上班那八九个小时老人怎么办”的核心焦虑。老人早上走到楼下站点,白天有人说话、有同龄人、有规律的活动,傍晚回家睡自己的床。生活习惯没被切断,尊严保住了。

    其三,有兜底。越来越多的社区给独居老人安装紧急呼叫器、防跌倒监测、智能烟感报警,一旦触发,告警直接弹到社区平台和子女手机。这不是什么高科技炫技,它解决的是一个最硬的恐惧:老人倒在家里,没人知道。

    对绝大多数南通家庭而言,真正的痛不是”极端情况怎么选”,而是”日常那八九个小时的上班时段,我妈一个人在家,我怎么办”。2026年的答案是:去社区问清楚你家楼下有什么、老人能走哪条补贴通道、长护险评估达标不达标。把这三个问题搞清楚,很多事就不再是纸面上的”新模式”了。

  • 养老不一定去养老院,专业照护正在走进家里

    养老不一定去养老院,专业照护正在走进家里

    你可能听过这样一句话:中国养老的格局是”9073″——90%的老人居家养老,7%在社区,只有3%住进养老机构。这个数字不是冷冰冰的统计,它说的是一件事:绝大多数家庭,最终都会面对”在家养老”这道题。

    但说实话,在家养老,远远不只是”住在家”那么简单。

    家里有老人的都知道,洗澡怕滑倒、夜里怕摔倒、生病了不知道怎么护理——这些才是真正压在子女心上的石头。找一个靠谱的保姆不容易,养老院要么太贵要么太远,把老人送去又舍不得。两头为难,很多家庭就这么硬扛着。

    一个好消息是,情况正在改变。

    这两年,越来越多的专业机构开始把目光投向”居家养老”这个领域。泰康、大家保险、太平洋保险这些大型保险公司,不再只是卖保单,而是开始搭建一套能在家里运转的专业照护体系。

    它们做的事情,简单来说就是把养老院的专业服务”拆解”了,变成可以送进家的一个个服务包。

    居家养老照护场景
    专业照护正在走进越来越多的普通家庭

    比如适老化改造:给卫生间装上扶手和防滑地面,床边安上智能监测和一键呼叫。这些改造不复杂,但有过老人摔跤经历的家庭都知道,一个扶手可能就是一次骨折和一段平稳生活的区别。

    比如专业护理上门:助浴、康复训练、压疮护理,这些原本只能在医院或养老院才能享受到的医疗级服务,现在可以预约护理员到家里来做。对失能老人的家庭来说,这意味着不用再因为一次洗澡或换药,全家人兵荒马乱地往医院跑。

    护理员与长者互动
    专业护理员上门,把服务送到老人身边

    再比如资源整合:把就医绿通、营养配餐、陪护服务串成一条线,帮家庭解决”最后一公里”的难题。老人要看病,有人帮忙挂号和陪同;家里没人做饭,有配餐送上门。

    说白了,过去居家养老靠的是子女的体力和孝心,现在开始有了制度化的专业支撑。

    这些保险公司为什么愿意做这件事?道理其实不复杂。它们手里有大量长期资金,养老年限长、投入大,和保险资金的长周期属性天然匹配。同时它们已经运营了多年的高端养老社区,有一套成熟的照护标准和人才梯队,把这套体系从社区”搬”到普通家庭,路径是通的。

    当然,这件事现在还远谈不上成熟。上门服务的成本不低,每个家庭的需求又千差万别,要让服务质量稳定输出,还有很长的路要走。长期护理保险的覆盖面也在逐步扩大,但离”普惠”还有距离。

    不过方向是对的。对于普通家庭来说,这不只是一个行业趋势,而是一个实实在在的盼头——当父母老了、需要人照顾的时候,除了自己辞职回家和一咬牙送养老院之间反复纠结,还有第三条路可以选。

    居家养老正在从一个”没有办法的办法”,变成一种真正值得托付的选择。

    这不是明天就能实现的事,但它已经在发生了。

  • 享亲福 | 南通夏季失能老人居家照护:高温天最容易被忽视的4个风险

    享亲福 | 南通夏季失能老人居家照护:高温天最容易被忽视的4个风险

    南通入夏后,气温稳定在30℃以上。对失能老人来说,夏季不是空调房里多开一会儿冷气那么简单。失能意味着自主调节体温、活动翻身、表达口渴的能力都受限,高温会把它变成一个连锁风险。

    享亲福在南通做居家养老康养12年,每年夏天都是一线护理员最紧张的时段。这篇文章把最常见的高温风险和对应的居家照护方法讲清楚。

    风险一:皮肤问题——痱子、压疮、间擦疹集中爆发

    失能老人长期卧床或久坐,皮肤长时间接触床面、椅面,汗液无法及时蒸发。腋下、腹股沟、颈部、肘窝等褶皱部位最易出问题:先是潮红发痒,继而出现痱子或间擦疹;已有的压疮在湿热环境下愈合变慢,容易扩大或感染。

    居家应对

    • 每天检查皮肤,特别是皱褶部位和骨隆突处(骶尾、髋部、脚跟、肘部),发现发红立刻处理。
    • 出汗后用温水毛巾擦拭,不要用力搓;擦干时用按压方式吸干水分,不要来回摩擦。
    • 保持床单干燥平整,失禁后及时更换护理垫,皮肤接触面要保持清洁干爽。
    • 至少每2小时协助翻身一次,变换受压部位。侧卧时用软枕垫在背后和两膝之间,减轻骨骼突出处的压力。

    享亲福的护理员上门时,会按标准流程做全身皮肤检查和翻身拍背。夏季增加巡视频率,重点监控有压疮史的老人,皮肤出现异常能第一时间发现并通知家属。

    护理员为老人测量血压
    享亲福护理员上门为老人监测体征

    风险二:脱水——渴感迟钝,不知不觉就缺水了

    失能老人的渴觉中枢功能往往减弱,加上表达能力受限,就算体内缺水也不一定会主动要水喝。轻度脱水会导致口干、尿少色深、便秘加重;中度脱水会头晕、血压下降、心率加快;重度脱水可诱发急性肾损伤。

    居家应对

    • 不要等老人喊渴才喂水。按少量多次原则,每小时给50至80毫升温水,全天累计1500毫升左右。有心衰或肾病史的老人,饮水量需遵医嘱调整。
    • 观察尿色是一个简单有效的判断方法:淡黄透明说明水量够,深黄或茶色说明需要补水。
    • 可辅以含水量高的食物:冬瓜汤、丝瓜汤、西瓜汁(血糖高者适量)、绿豆汤。但流食不能完全替代饮水。

    享亲福护理员会记录每次饮水量和排尿情况,形成每天的出入量记录表。家属在手机上就能看到,如果连续几小时饮水量偏低,护理员会主动补喂并反馈。

    风险三:中暑——不是只有太阳底下才会中暑

    有一种误解是”在家待着就不会中暑”。实际上,老年人体温调节能力差,在通风不良、湿度大的室内同样可能发生”室内中暑”。表现为体温升高(但出汗少甚至无汗)、皮肤干热发红、意识模糊。

    居家应对

    • 室温控制在26至28℃,湿度保持在50%至60%。空调不要直吹老人,可对着墙壁或天花板送风。
    • 每天早晚各开窗通风20分钟,让室内空气对流。
    • 如发现老人面色潮红、皮肤干热、反应迟钝,立即移到通风处,用温水毛巾擦拭颈部、腋下、腹股沟等大血管走行部位,同时拨打120。

    享亲福护理员每1至2小时测量一次体温和血压,夏季将体温监测作为常规服务项。超出正常范围立即按预案处理:降温措施+同步通知家属+必要时协助就医。

    护理员在居家环境中照护老人
    专业护理员在通风良好的居家环境中为老人服务

    风险四:食欲下降——营养跟不上,免疫力就掉队

    高温天气老人普遍胃口差,但失能老人的营养状况本就偏脆弱,如果再连续几天进食减少,短期内就会出现低蛋白、电解质紊乱、免疫力下降,甚至诱发感染。

    居家应对

    • 从”一日三顿大碗”改为”一日五六顿小碗”。每顿量少一些,但增加频次,减轻肠胃负担。
    • 夏季宜清淡但不等于没营养。蒸鱼、鸡蛋羹、豆腐、剁碎的蔬菜肉末粥,都是高蛋白又容易入口的选择。
    • 食物从冰箱拿出后要彻底加热,老人一旦发生细菌性腹泻,脱水风险叠加,会比普通人严重得多。

    不用把老人送出去,把专业请进来

    上面这些照护要点,说起来是常识,做起来需要每天坚持,还需要一定的专业技能——翻身角度对不对、皮肤异常是痱子还是压疮早期、出入量怎么算准。

    享亲福154名持证护理员覆盖南通各区,服务了1300多个家庭。夏季上门照护的重点套餐包括:助浴(控制水温、防滑防摔)、翻身拍背与皮肤检查、体温和血压监测、饮食和饮水记录、居室通风环境检查。

    老人不用离开熟悉的家,子女不用放下工作全天看护。需要时按小时预约,护理员上门照护,让这个夏天对失能老人和家属都轻松一些。

  • 享亲福护理员手记:5年,300多个家庭,我看见的老去

    享亲福护理员手记:5年,300多个家庭,我看见的老去

    我叫周敏,在享亲福做了5年居家养老护理员。

    5年,去过300多个南通家庭。见过凌晨四点的崇川老小区,也见过深夜十点的港闸新村。见过子女握着我的手说”拜托了”,也见过老人临走前对我说的最后一句话。

    这些经历让我明白一件事:居家养老护理,不是”帮老人洗个澡、做顿饭”那么简单。它是一份需要专业、耐心、体力和情感共同支撑的工作。

    护理员穿着浅蓝色护理服,手提护理箱,站在老小区楼道里,面带温和微笑,阳光从窗户照进来

    不是所有护理员都能进门

    很多人以为,做护理员就是能吃苦就行。实际上,享亲福的每一位护理员都要经过一个多月的脱产培训,考取护理员资格证才能上岗。

    培训内容不只是翻身拍背、鼻饲护理这些基本功,还包括老人心理沟通、急救处置、压疮分期判断和处置方案。每个月还有实操考核和案例复盘。

    我记得第一次独立上门时,带教老师跟了三天才放手。她说:”你面对的不是一个’服务对象’,是一个把后半辈子交到你手里的人。”

    这句话我记了5年。

    每个门后面都是一个世界

    护理员蹲在轮椅旁,握着白发老人的手,正在轻声交谈,室内光线温暖,床头有全家福照片

    有些老人的家,整理得干干净净,床头放着全家福。有些老人的房间堆满药盒和尿不湿,空气里混着药膏和久卧的气味。

    有一位住在虹桥新村的张奶奶,82岁,糖尿病足溃烂,儿子在外地工作,每周回来一次。我每天去给她做创面护理、协助翻身、准备两餐。她起初不怎么说话,后来慢慢开始跟我聊天,聊她年轻时在南通纺织厂的事,聊儿子小时候的成绩单。

    有一天她突然对我说:”小周啊,你比我儿子来得还勤。”

    这不是抱怨,是事实。居家养老最残酷的一点在于:子女再孝顺,也没法24小时守在床边。工作、孩子、距离——每一个都是绕不开的现实。

    而我们的存在,让”陪伴”这件事不再是非此即彼的单选题。

    专业不是口号,是每天重复的细节

    外面的人看护理员,觉得就是”伺候人”。但真正做过的人知道,护理是一门需要持续学习的专业。

    失能老人的压疮怎么分期处理?长期卧床的肺部感染怎么预防?认知功能下降的老人怎么沟通才不激怒他?这些问题每一个都有标准答案,但放到真实场景里,需要经验、观察力和判断力。

    比如翻身,不是”翻过去就行”。力度、角度、频次、配合减压垫的位置——少一个环节,老人可能第二天就长褥疮。褥疮一旦发展到III期,恢复周期按月计算。

    在享亲福,我们154名护理员每个人都有一个共同的习惯:每次上门,先花三分钟观察老人的状态变化。眼神清不清、皮肤有没有异常红、说话有没有比昨天慢——这些细微的变化,有时候比仪器更早发现问题。

    老去不是慢慢变老,是一个个瞬间

    做这行久了,会对”老去”有完全不同的理解。

    它不是体检报告上的箭头,不是白头发多几根。它是有一天老人突然站不起来了,是吃到一半的饭怎么也不肯再张嘴,是叫了半年的”奶奶”突然不认识你了。

    但也正因为看见这些,我才更清楚我们做的事情意味着什么。

    让一位卧床三个月的老人洗上一次热水澡,让一位半年没下楼的老人坐在窗边晒一次太阳,让一位家属终于能踏踏实实睡一个整觉——这些时刻没办法写进任何报表,但它们是这份工作真正的价值。

    关于享亲福

    享亲福在南通做居家养老康养已经12年。154名持证护理员,服务过1300多个家庭。

    这些数字背后,是154个和我一样的护理员,每天穿行在南通的大街小巷,推开一扇扇门,做着一件件具体而微小的事。

    我们不替代家人。我们在家人够不到的地方,接住那些往下坠的重量。

    周敏,享亲福资深护理员,从业5年,累计服务300余个家庭。

  • 4500万失能老人,只有3%能进机构——剩下的97%,享亲福接了12年

    中国新闻社一篇报道,让一个数字刺痛了很多人:全国失能失智老人已超4500万,平均每6位老人中就有1位需要长期照护。

    更扎心的是另一组数据——90%老年人居家养老,7%依托社区,只有3%能住进专业机构。

    不是不想进。是进不去。

    3%的残酷真相

    北京的张先生跑了整整半年,想给失能母亲找一家养老院。公办机构一床难求,民办机构两极分化——”优质资源挤破头,普通资源无人问津”。

    据民政部数据,全国4.17万家养老机构中,民营养老机构占比52.2%,多数长期处于微利甚至亏损状态。人工成本占到运营总成本的六成以上,加上土地租金、设备维护,即便满负荷运转,利润也极为微薄。

    这是结构性困境:机构承载量有限,且短期内难以扩容。

    97%的人,怎么办?

    真正的问题不是那3%够不够用,而是剩下97%的失能老人,谁来照护?

    他们住在自己家里。子女白天上班,晚上回来已经筋疲力尽。翻身、喂饭、洗澡、康复训练——这些专业照护动作,普通家庭很难做到位。

    答案其实很朴素:既然老人出不来,就把专业服务送进去。

    这正是享亲福在南通做了12年的事。

    把机构级专业服务,送到老人家里

    享亲福深耕南通居家养老康养服务12年,服务了超过1300个家庭,培养了一支154人的持证护理员团队。我们不建养老院,但我们把养老院的专业能力,搬进了每一户老人家中。

    上门助浴。对失能老人来说,洗澡是一件”天大的事”。享亲福护理员携带专业助浴设备上门,恒温控制、防滑措施、体位保护,让老人安全舒适地完成清洁。

    康复护理。术后康复、慢病管理、认知训练,由持证护理员一对一执行个性化的康复方案。不是”保姆式”陪伴,而是有医学依据的专业介入。

    健康管理。定期体征监测、用药提醒、饮食指导、心理慰藉,把健康管理融入日常照护的每一个细节。

    居家照护不是”退而求其次”

    很多人误解”居家养老”就是子女自己扛。不是的。真正的居家养老,是有专业力量介入的居家照护体系。

    享亲福12年的实践验证了一条路:专业护理员+标准化流程+个性化方案,可以做到不比机构差,却比机构更贴近老人的生活半径和情感需求。

    老人在自己熟悉的家里,听着客厅里家人的声音,接受着专业级的照护——这是养老机构无法提供的”家的温度”。

    4500万失能老人,3%的机构床位从来就不够用。但这不是无解的困局。当有更多人把目光投向那97%,把专业服务送到老人床边,答案就已经在路上了。

    (内容由AI生成,仅供参考)

  • 海南砸下养老三连招,享亲福看到的不是对手,是模板

    海南砸下养老三连招,享亲福看到的不是对手,是模板

    # 海南砸下养老”三连招”,享亲福看到的不是对手,是模板

    2026年6月5日,海南开了场发布会,一口气亮出三项养老新政——

    《关于深化养老服务改革发展的实施意见》《关于推动旅居养老高质量发展的若干措施》《海南省养老护理员奖励补贴实施办法》。

    三份文件的核心逻辑很清晰:**先把制度框架搭好,再把护理员留住,最后用旅居康养把”候鸟”变成”常客”。**

    ## 护理员”留人”账本:海南的解法

    三项政策中,最值得养老行业细读的是护理员奖励补贴办法。

    海南构建了一个”入职补贴 + 连续在岗服务奖励 + 职业技能等级晋升奖励”的三位一体激励体系。翻译成大白话:来干给钱,干久了加钱,考证了升钱。

    这不是拍脑袋。海南192.66万常住老人加上每年超百万候鸟老人,叠加出一个残酷现实:**没有护理员,再好的养老政策都是纸上谈兵。**

    海南的选择是直接砸钱留人。这背后是一个行业共识正在形成:养老服务的竞争,归根结底是人的竞争。

    ## 享亲福的”留人”逻辑:不止是钱

    享亲福154名持证护理员覆盖南通各区,靠的不仅是薪酬。

    海南用财政补贴解决”留下来”,但只靠补贴不够——护理员需要的不仅是钱,更是职业尊严和成长空间。享亲福12年来的做法说明了一件事:给护理员清晰的职业路径、持续的专业培训、标准化的服务流程,比单纯加钱更能留住人。

    一个护理员在享亲福,从基础护理学起,逐步掌握康复指导、慢病管理、居家适老化评估等多学科能力,成长轨迹清晰可见。这和海南”三位一体”激励体系的思路殊途同归——都是让养老护理从”临时工”变成”职业人”。

    ## 从”候鸟”到”常客”:全周期服务的价值

    海南另一个有意思的动作是旅居养老政策体系的搭建。首次从省级层面将旅居养老纳入产业发展统筹,目标直指”全国旅居养老优选目的地”。

    但享亲福看到的是另一条逻辑。

    南通258万职工家庭,不是候鸟,是定居者。他们对康养的需求不是”来过冬”,而是”一辈子的健康管理”。从46岁备康养阶段的体检规划、慢病预防,到76岁照护阶段的上门助浴、康复护理——享亲福做的不是”冬天来住三个月”的旅居生意,而是”从46岁开始陪你二三十年”的全周期康养。

    ## 政策东风再起:民政部82个项目落地

    同一天,民政部公布2026年中央财政支持社会组织参与社会服务项目名单,82个项目获批,80%以上面向困难老人。养老已经从”要不要做”变成”怎么做、谁来做”。

    海南的三项新政、民政部的82个项目、一个多月前落地的长护险全面建制——三条线汇聚在一起,信号已经足够清晰:2026年是养老服务从政策驱动走向市场驱动的拐点年。

    对享亲福而言,窗口期的长度不取决于政策什么时候出台,而取决于自己的服务标准什么时候能从”南通经验”变成”可复制模式”。

    *参考来源:中新网《让养老变”享老” 海南出招应对”银发浪潮”》、海南自贸港政策解读新闻发布会实录、民政部2026年中央财政支持社会组织参与社会服务项目立项名单*